Como o AxéCloud coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais tratados na plataforma, em conformidade com a LGPD.
2. Dados que tratamos
Podemos armazenar dados de cadastro (nome, e-mail, WhatsApp), informações do terreiro, registros de filhos de santo, eventos, movimentações financeiras, arquivos enviados por você (fotos, documentos) e registros técnicos de acesso para segurança e suporte. Você é responsável pela veracidade das informações inseridas e pelo consentimento dos integrantes quando aplicável.
3. Segurança e armazenamento
Seus dados são armazenados de forma segura em infraestrutura em nuvem, com controles de acesso, criptografia em trânsito (HTTPS) e isolamento por terreiro (multi-tenant). Adotamos medidas razoáveis de proteção, sem garantir segurança absoluta contra todos os riscos da internet.
4. Seu controle e exclusão
Você tem controle total sobre os dados do seu terreiro. Pode corrigir informações nas configurações e, quando desejar encerrar o uso, solicitar a exclusão permanente da conta nas Configurações — o que remove os dados do terreiro conforme nossa rotina de exclusão (banco, arquivos e contas vinculadas de filhos com login, quando existirem).
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com provedores essenciais ao funcionamento do serviço (hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos, mensagens WhatsApp quando você ativar a integração) e quando exigido por lei.
5. Base legal e direitos (LGPD)
Tratamos dados com base em execução de contrato, legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e consentimento quando necessário. Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação pelos canais de suporte, observadas obrigações legais de retenção.
7. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou estes termos: entre em contato pelo canal de suporte informado no aplicativo. Controlador: AxéCloud — CNPJ 66.335.964/0001-07.